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仪器设备售后服务承诺
作者:管理员    发布于:2017-07-20 14:43:46    文字:【】【】【
摘要: 云南中仪仪器设备有限公司以“服务科学研究,关爱人类健康,关注可持续发展,共创美好生活”为己任,致力为科研、食品、能源、医药、农业、冶金等领域提供优质的产品、专业的技术服务以及提供个性化的解决方案。 公司始终恪守“诚信为根,质量为本”的经营理念,在客户及社会各界人士的关心、支持与厚爱下,在全体员工的孜孜不求的共同努力下,先后为不同行业客户提供了各种个性化的解决方案,打造了一批较为经典的示范工程,成为行业内学习的典范。 展望未来,我们将为客户提供最优质的产品,一心一意为客户提供个性化服务,为客户创造价值,奉献社会!

1、正品保证:中仪公司销售的产品保证100%正品,

2、安装和调试:中仪公司负责派技术人员到现场进行安装、调试验收。  

3、技术培训:我公司联系厂家或负责培训指导仪器设备操作及使用。

4、仪器设备的质保期按照厂家及行业标准

5、在质保期内我方可以提供以下服务:

A. 在质保期内我方会定时进行回访(每季度一次)客户对仪器的使用情况,有问题做到即时响应。

B. 仪器设备不能正常使用, 我司立即做出响应,并第一时间制定方案,若我司维修人员不能修复的,我司立即联系厂家,并敦促厂家尽快解决

6保修期满后公司每半年进行电话或上门回访检测一次,发现问题当场当时给予解决。

7、保修期结束后我方负责对仪器主机提供终身维修服务,只收取相应材料费、工时费、车旅费。  

云南中仪仪器设备有限公司
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